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　広島市は２７日、原爆資料館（中区）の混雑対策の一環で３月に始めた、チケットのオンライン販売と開館時間の延長の効果をまとめた。２６日までの８７日間のうち、入館待ちの時間がゼロの日数は約７割の５９日間だった。５月は入館者の５割超がオンライン利用で、市は普及が進んでいるとみている。

　入館待ちの時間は、最長の９０分が２日間。続いて６０分が５日間、３０分以下が２１日間だった。

　市が昨年８月１２～２０日に調べた際は、１２０分が３日間、９０分が６日間あった。これらの調査日と同様に１日当たり７千人以上が訪れた３月以降の３８日間に限っても、ゼロは１７日間あり、市は待ち時間の緩和へ効果が出たとみる。

　月別の入館者数は、３月１９万９９８１人（外国人７万９１１１人）、４月２０万５９３０人（同９万９７０４人）でいずれも過去最多を更新した。うちチケットをオンライン購入した割合は３月３３・９％、４月４０・６％。５月は２６日時点の入館２０万人弱のうち５１・１％がオンライン利用で、窓口購入者を上回っている。

　朝夕各１時間の延長時間帯は、予約枠各６００人に対し、平均１２２～１７７人で推移。７月から券売機の導入や総合案内所の移設、入館者の動態調査を予定する。市平和推進課は「オンライン利用の拡大は入館待ちの緩和につながる。分散入館へ開館延長を周知するなど、さらなる混雑緩和を目指す」と説明した。（野平慧一）

（２０２４年５月２８日朝刊掲載）